以市場(chǎng)為導向，以消費需求為切入口、以流量為核心，以企業(yè)核心競爭力為驅動(dòng)。這些要素都將成為驅動(dòng)行業(yè)發(fā)展的要素，也將成為企業(yè)在制定戰略過(guò)程的關(guān)注要點(diǎn)。2019年中國家居建材行業(yè)發(fā)展趨勢將集中體現在以下十個(gè)方面：
1、以服務(wù)和設計為導向的企業(yè)將強勢崛起
如果說(shuō)過(guò)去的十年是以產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)為驅動(dòng)力的行業(yè)市場(chǎng)，那么新的十年將被定義為：產(chǎn)品、設計、服務(wù)和體驗為核心要素的行業(yè)市場(chǎng)。在消費多元化的背景下，消費需求被進(jìn)一步激活，對于產(chǎn)品和服務(wù)的認知將發(fā)生革命性的變化。
對產(chǎn)品要求更高，對設計要求更加自我，對服務(wù)要求更加符合消費者為中心，對體驗的關(guān)注超過(guò)了對產(chǎn)品和價(jià)格的關(guān)注。在這個(gè)方面，傳統家居企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)From EMKT.com.cn模式、銷(xiāo)售流程、服務(wù)體系都將被重新架構。以自我為中心的銷(xiāo)售模式設計將進(jìn)入衰退的生命周期階段。
2、家居行業(yè)產(chǎn)品的環(huán)保性能將上升到戰略層面
環(huán)保一直是家居行業(yè)的主要關(guān)注點(diǎn)，而此刻對環(huán)保的要求已經(jīng)不僅僅是針對消費者的層面，更重要的是針對企業(yè)自我生存的層面，在這個(gè)方面，國家環(huán)保政策已經(jīng)完全說(shuō)明了這一點(diǎn)，這對家居建材類(lèi)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，將重新分布自己的產(chǎn)業(yè)布局，重新審視自己的核心優(yōu)勢，重新整合自己的行業(yè)資源。
同時(shí)，家居建材的下游客戶(hù)將倒逼全行業(yè)來(lái)全面完善環(huán)保方面的要求。全行業(yè)重新布局自己的產(chǎn)業(yè)鏈和生產(chǎn)要素已經(jīng)成為當下必須解決的問(wèn)題。
3、裝飾行業(yè)的流量將被進(jìn)一步激活
裝飾行業(yè)在消費需求的帶動(dòng)下被完全激活，消費者已經(jīng)能夠接受裝飾行業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，裝飾行業(yè)的第二春已經(jīng)到來(lái)，這與當九零后為主體的消費崛起，全市場(chǎng)的消費升級都不無(wú)關(guān)系。
在這個(gè)方面，裝飾行業(yè)將成為最大受益者。從裝飾行業(yè)的產(chǎn)品設計上來(lái)看，家居建材行業(yè)將受到很大程度上的排擠，缺乏服務(wù)和設計能力的企業(yè)將成為裝飾行業(yè)的供應商，消費品牌將被進(jìn)一步削弱。
4、零售市場(chǎng)將進(jìn)一步萎縮
家居建材行業(yè)受宏觀(guān)經(jīng)濟、消費多元化，電子商務(wù)完善、裝飾渠道崛起、商業(yè)成本提升等方面的影響，零售市場(chǎng)將被進(jìn)一步的瓦解，零售終端已經(jīng)不是消費者購買(mǎi)家居建材的唯一渠道。這些都直接反映出零售市場(chǎng)的萎靡不振。
面對這樣的格局，家居建材類(lèi)的企業(yè)要做的不僅僅是被動(dòng)的萎縮終端，還要研究業(yè)態(tài)的升級、服務(wù)模式的升級、體驗模式的升級，只有這樣才能化被動(dòng)為主動(dòng)。
5、家居建材行業(yè)賣(mài)場(chǎng)業(yè)態(tài)將被重組
作為家居建材行業(yè)的主要銷(xiāo)售渠道之一的家居賣(mài)場(chǎng)，將受到全市場(chǎng)的影響而產(chǎn)生業(yè)態(tài)重組，盡管紅星美凱龍已經(jīng)在幾年前開(kāi)始規劃布局，但是面對突入潮水的消費升級，這種業(yè)態(tài)的整合將成為必須。
過(guò)去的一段時(shí)間內，居然之家與阿里巴巴，紅星美凱龍與騰訊都完成在戰略層面的整合。這對紅星和居然而言，已經(jīng)完成了基本的產(chǎn)業(yè)布局，下一步需要的就是業(yè)態(tài)方面的重構，以完成自我的救贖。
6、專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售模式將被重新定義
曾幾何時(shí)，專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售模式是家居建材行業(yè)的主流銷(xiāo)售模式，受到市場(chǎng)的影響，專(zhuān)賣(mài)店已經(jīng)不是消費者主流選擇渠道，專(zhuān)賣(mài)店的消費者已經(jīng)呈現老齡化，更多的年輕人很少選擇通過(guò)專(zhuān)賣(mài)店的渠道完成購買(mǎi)，傳統的銷(xiāo)售終端將手迫于以上方面的影響，將出現閉店潮。
以設計和服務(wù)為核心的終端門(mén)店將得到更為廣泛的關(guān)注。消費者體驗與互動(dòng)，將成為門(mén)店轉型的突破口。
7、整體家居會(huì )成為全行業(yè)重要流量入口
在市場(chǎng)的沖擊下，消費者的裝修格局已經(jīng)發(fā)生了變化，消費者的裝修和購買(mǎi)流程被進(jìn)一步的重新架構。以硬裝、安裝和軟裝為關(guān)鍵節點(diǎn)的裝飾方式，被廣泛接受。而整裝企業(yè)作為安裝的重要節點(diǎn)，已經(jīng)顯現出自己的優(yōu)勢。
在這個(gè)方面從歐派、索菲亞、尚品宅配等企業(yè)的發(fā)展已經(jīng)初見(jiàn)端倪。消費者流量很大程度被吸引到這一新的裝飾需求的入口。
8、整裝會(huì )促進(jìn)行業(yè)企業(yè)間的橫向整合
未來(lái)，裝修中硬裝的節點(diǎn)有可能被某些商業(yè)模式所激活，硬裝將實(shí)現產(chǎn)業(yè)化，從目前單一整裝的流程上來(lái)看，并不能完成消費者裝修的全流程，硬裝部分還沒(méi)有實(shí)現全過(guò)程的整合，在這個(gè)方面將促成更多的行業(yè)類(lèi)的企業(yè)進(jìn)行橫向的整合，來(lái)實(shí)現整裝的全流程。
誰(shuí)將成為第一個(gè)吃螃蟹的勇者，我們將拭目以待。
9、以設計為流量端口的商業(yè)平臺將會(huì )崛起
設計和設計師在當下的消費需求背景下，將被進(jìn)一步的激活，消費者個(gè)性化設計需求將得到最大程度的滿(mǎn)足，尤其以全新家為主的設計平臺，將發(fā)揮巨大的作用。
從行業(yè)流量入口布局來(lái)看，具有設計為導向的商業(yè)平臺，很有可能進(jìn)軍家居建材的全行業(yè)，成為整合全行業(yè)資源的平臺。
10、服務(wù)導向的商業(yè)模式將得到進(jìn)一步
發(fā)展
“服務(wù)、服務(wù)、服務(wù)”作為家居建材行業(yè)當下最為重要的關(guān)鍵業(yè)務(wù)，雖然被很多企業(yè)所重視，但是，并沒(méi)有產(chǎn)生根本性的價(jià)值。未來(lái)的市場(chǎng)需求下，哪家企業(yè)占據了服務(wù)的制高點(diǎn)，哪家企業(yè)就能夠占據市場(chǎng)的制高點(diǎn)。設計服務(wù)、流程服務(wù)、安裝服務(wù)、技術(shù)服務(wù)等維度的服務(wù)都將成為贏(yíng)得市場(chǎng)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)。
市場(chǎng)是殘酷的、也是無(wú)情的，從行業(yè)的發(fā)展周期來(lái)看，家居建材行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了重要的拐點(diǎn)期，創(chuàng )新和變革已經(jīng)成為必須，以不變應萬(wàn)變的商業(yè)模式，已經(jīng)無(wú)法應對市場(chǎng)的需要，家居建材企業(yè)的商業(yè)模式將被重新審視和重新架構。
未來(lái)，對設計、產(chǎn)品、服務(wù)重視的企業(yè)將在新一輪的競爭中獲得一席之地，而那些仍然以渠道、促銷(xiāo)、價(jià)格為核心競爭力的企業(yè)，將受到來(lái)自市場(chǎng)、消費者和行業(yè)發(fā)展的多重打擊和影響。
