表面上看，定制家具行業(yè)就是投入一些設備，請幾個(gè)行業(yè)專(zhuān)家就可以開(kāi)始運營(yíng)了，所以全國小作坊，跨界品牌雨后春筍般的崛起了，小工廠(chǎng)幾十萬(wàn)即可以啟動(dòng)項目，大集團幾千萬(wàn)甚至上億元巨資在進(jìn)軍定制家具產(chǎn)業(yè)。
3年以后，走了無(wú)數條彎路，浪費了大量的人力物力和財力，發(fā)現這個(gè)行業(yè)水太深啦，公司的經(jīng)營(yíng)狀況仍然“找不到北”，陷入了長(cháng)期不盈利的狀態(tài)。
定制家具行業(yè)低準入門(mén)檻：設備、廠(chǎng)房、軟件等重資本投入的要素，已經(jīng)不再是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心，這些都是花錢(qián)可以搞定的。但是企業(yè)的產(chǎn)品體系，技術(shù)人才，終端運營(yíng)，流程管控，軟件信息化建設，供應鏈系統等等，全是高度專(zhuān)業(yè)的技術(shù)活，這些往往對企業(yè)的發(fā)展才是決定性的。
02 高毛利，低凈利
近十年來(lái)，我國勞動(dòng)力成本增長(cháng)高達2.7倍，民營(yíng)企業(yè)融資成本超過(guò)銀行基準利率2倍以上，物流成本是發(fā)達國家2倍，不論是勞動(dòng)力、原材料還是企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本都大幅度上漲。
所以，成本問(wèn)題也成為眾多中小型企業(yè)備受困擾的一個(gè)問(wèn)題。伴隨著(zhù)2017-2018年行業(yè)競爭加劇，在“漲價(jià)潮”和行業(yè)洗牌趨勢的影響下，企業(yè)利潤再一次被削減，甚至比刀片還薄了!
定制家具行業(yè)流程長(cháng)，專(zhuān)業(yè)程度高，從訂單的量尺，設計，生產(chǎn)，物流，到貨，安裝機售后工作，一個(gè)訂單需要十幾個(gè)流程，2-4個(gè)人的參與，使得本身可以預見(jiàn)的40%的毛利潤，最后拿到手里的僅有不到10%的凈利。
如果出點(diǎn)售后問(wèn)題，返工補單，則意味著(zhù)虧損。
定制家具行業(yè)絕不是某些人傳說(shuō)中在暴利行業(yè)。
03 源自歐洲的“原創(chuàng )”
沒(méi)有技術(shù)創(chuàng )新就沒(méi)有家具企業(yè)的崛起，中國家具企業(yè)早前一直沉浸在低價(jià)競爭、薄利多銷(xiāo)的行業(yè)氛圍中，很多企業(yè)不想花費巨額資金、人力及物力去創(chuàng )新，也不敢去創(chuàng )新，甚至創(chuàng )新不如“抄新”，導致行業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重，致使中國家具行業(yè)缺乏創(chuàng )新，長(cháng)期滯留在低端制造的水平上，國際影響力停滯不前。
如今家具行業(yè)競爭日益加劇，創(chuàng )新是企業(yè)生存的必然歸路，而家具企業(yè)要提高競爭力，首先就需要企業(yè)正視創(chuàng )新的重要性;其次要舍得投入，建立企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展的目標，杜絕相互抄襲，形成行業(yè)良好的創(chuàng )新競爭模式。
我們的定制家具企業(yè)，乃至整個(gè)家具企業(yè)，常年到歐洲，去米蘭參加各種世界頂級展會(huì )，回到國內不經(jīng)修改的“照著(zhù)葫蘆畫(huà)瓢”，囫圇吞棗般的消化歐洲產(chǎn)品，變成“中國設計”和“中國制造”。
04 生產(chǎn)決定銷(xiāo)售，后臺決定前臺
定制家居行業(yè)有著(zhù)“生產(chǎn)決定銷(xiāo)售、后臺決定前臺”的說(shuō)法，沒(méi)有建設良好的內部生產(chǎn)供應體系，將直接導致終端上樣慢，下單慢，從而生產(chǎn)周期長(cháng)，定制產(chǎn)品做錯貨，發(fā)不出貨，延期單，屢見(jiàn)不鮮，都將直接導致終端不滿(mǎn)，客戶(hù)極大投訴。
前端營(yíng)銷(xiāo)能否發(fā)力，往往受制于生產(chǎn)交付，內部后臺運營(yíng)體系，強大的制造體系及后臺管控體系，是定制家具企業(yè)快速擴張的基礎條件。
05 定制家具“快即是慢，慢即是快”
所謂快慢論，實(shí)質(zhì)上是對后臺足夠重視，在項目創(chuàng )立初期，就潛心研究產(chǎn)品，軟件對接系統，生產(chǎn)體系，訂單流程，終端模式創(chuàng )新等等，進(jìn)入下半場(chǎng)的競爭時(shí)代，如果還是“拍腦袋”“想當然”來(lái)上馬項目，必然死的很慘!
跨界進(jìn)軍定制家居的品牌實(shí)力雄厚，常常按以往的成功經(jīng)驗來(lái)面對今天的定制市場(chǎng)，認為大手筆投入區域市場(chǎng)，快速建設大店，建多店，樹(shù)樣板，可以快速突圍區域市場(chǎng)。
快速擴張的背后一定是需要強大的體系來(lái)支持的，定制家居生產(chǎn)、技術(shù)、軟件及營(yíng)銷(xiāo)是非常復雜的“系統工程”，全部都是專(zhuān)業(yè)活，并不能一蹴而就，沒(méi)有2-3年的行業(yè)沉淀及基礎體系支持，是無(wú)法穩健擴張的。
“快慢理論”屬于定制行業(yè)的特性，這也是諸多跨界品牌進(jìn)入定制行業(yè)以后水土不服的重要原因。唯有把握好這一特性，方可真正實(shí)現目標中的“快”，寧可前期“慢”，方為后期“快”。
06 “三座大山”和“四高四低”
近年來(lái)，家具企業(yè)普遍遇到“三座大山”，即“市場(chǎng)的冰山、融資的高山、轉型的火山”。
市場(chǎng)越來(lái)越冷，融資越來(lái)越難，轉型意味著(zhù)找死，不轉則等死。
在企業(yè)發(fā)展壯大中，家具企業(yè)同時(shí)也面臨著(zhù)“四高四低”問(wèn)題：人工成本高、融資成本高、稅費負擔高、制度性交易成本高;產(chǎn)品質(zhì)量低、技術(shù)標準低、品牌認可度低、企業(yè)誠信度低，嚴重制約了中國家具產(chǎn)業(yè)競爭力的提升。
07 價(jià)格戰開(kāi)打，還有機會(huì )嗎?
從定制家具行業(yè)自身看，發(fā)生深度價(jià)格戰的可能性不大。從競爭格局看，定制家具行業(yè)已經(jīng)形成了初步的行業(yè)分層，民營(yíng)企業(yè)為主的結構也使得經(jīng)營(yíng)戰略相對理性，行業(yè)處于高速增長(cháng)階段且供需均衡;
從產(chǎn)品看，定制家具的非標準化程度較高，對前端設計、后端安裝維護等要求很高，同時(shí)產(chǎn)品按照訂單生產(chǎn)沒(méi)有庫存;
從品牌看，消費者品牌意識日益增強且對價(jià)格敏感性在降低，歐派家居的櫥柜、索菲亞的衣柜等均已奠定了很強的品牌定位。從以上幾個(gè)方面看，定制家具行業(yè)發(fā)生深度價(jià)格戰的可能性并不大，以“引流”為目的的局部?jì)r(jià)格戰的可能性比較大。
另外定制家具行業(yè)服務(wù)流程長(cháng)，參與人員多，服務(wù)成本高，這導致企業(yè)或者門(mén)店必須要相對較好的利潤來(lái)支撐其服務(wù)。
08 全屋整裝定制到底是“大勢所趨”還是“坑”?
目前業(yè)內第一批延伸整裝公司的現狀;目前業(yè)內號稱(chēng)進(jìn)入整裝企業(yè)的有歐派定制大家居試點(diǎn)四川宜賓、尚品的homkoo、海爾的U-home、詩(shī)尼曼的智慧整裝。
09 定制家具新零售顛覆傳統商業(yè)模式
所謂“新零售”，就是要進(jìn)行徹底的用戶(hù)思維。 如今，定制家居行業(yè)的主體消費人群結構、需求邏輯也發(fā)生顯著(zhù)變化，我們對比一下尚品宅配和索菲亞在新零售的探索。
10 定制家具下半場(chǎng)競爭表現
定制家具下半場(chǎng)競爭特點(diǎn)：
1、8家主板上市企業(yè)，資本市場(chǎng)的介入，快速提高了行業(yè)的經(jīng)營(yíng)門(mén)檻，無(wú)論是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平，還是資源的整合，已經(jīng)是新局面。
2、傳統經(jīng)營(yíng)思維，固化的思想，草根創(chuàng )業(yè)已然“找不到北”，
3、全民定制，全民跨界仍在上演，如果不尊重行業(yè)發(fā)展規律，沿用傳統經(jīng)營(yíng)模式，結局一定很慘;
4、價(jià)格戰開(kāi)打，頭部品牌集中程度提高，分公司(工廠(chǎng))服務(wù)半徑縮小，資源相對聚焦，區域性品牌受到巨大挑戰。
5、并購、重組、O2O、整裝+全屋定制，成為新常態(tài)。
